原标题：开年收心榜首课 | 王波教师《“凝心聚力”作业素质提高及团队建造》课程材料
《“凝心聚力”作业素质提高及团队建造》纲要
【课程布景】
新年新气象，公司在2020年，拟定了新的更高的办理与成绩方针，需求咱们同舟共济、竭尽全力地投入作业岗位，为完结方针而尽力奋斗，但部分人员仍然沉浸在过节的气氛中，心态松懈、松懈、作业活跃性、主动性不高，功率较低下，这种现象不利于2020年杰出的成绩初步。因而，需求从头振奋咱们的士气，进一步增强企业的凝聚力、团队认识、履行力与任务感，从头回归活跃、阳光心态，爱岗敬业，勇于贡献的精力，提高作业素质。鉴于以上原因，安排本次“凝心聚力”收心训练。
【课程收益】
1、新年伊始，鼓舞士气，增强凝聚力与履行力，使咱们以活跃、向上的相貌，投入2020年的作业，为达到新的成绩方针打下坚实的思维认识根底。
2、鼓励咱们将个人作业生涯开展与公司远景紧密结合，清晰二者之间的重要性与含义，为自己及公司的战略开展，再次扬帆起航。
3、改变作业观念，作业是为自己做，不诉苦，不抱怨，回绝托言，增强荣誉感与任务感。
4、进一步提高作业素质水平与认知，做个“爱岗敬业，爱惜感恩，勇于奋斗”的作业人。
【课程方式】 授课+事例共享+视频+游戏+研讨等。
【课程时刻】 2天
【课程纲要】
导入：节后上班榜首天：共享“新年”期间周围亲情、友谊、爱情的改变及许多人生感悟。
定论：亲人的期盼，友人的鼓励，个人的志趣，都须作业更上一层楼！因而，“收心”正当时，咱们该向新的作业方针冲刺！
一、 定论：新年伊始，面临年月静好的我国及加快速度进行开展的公司，您想要过上怎样的日子，开端怎样的作业？
榜首单元 作业素质与作业选手的人物定位
一、作业化及作业素质
1、作业化素质的内在与效果
2、作业素质的“冰山”理论—“隐性”素质与“显性”素质。
事例：“我是怎么搞垮巴林银行的”。
3、考虑：人的终身到底在寻求什么？—钱、身、性、情、空。
人生要么自己规划，要么被他人规划—《“奶头乐”战略》
定论：作业素质助你达到所求，提早完结人生自在。
4、什么是作业人：人分四类：活着的四人；活着的人；老板；作业人。
5、思路比出路更重要：作业是撞钟仍是任务？
为他人打工，仍是为作业奋斗？
走到哪里算哪里？仍是做好作业规划？
干事着重理由？仍是用成果说话？
挑选活跃心态？仍是消沉等候？。。。。
第二单元 七种阳光作业心态
一、从消沉被迫到活跃主动、心胸任务的状况来作业
1、心态的两种类型：活跃心态与消沉心态
故事：东坡坐禅；死囚实验。
（1）、什么是消沉心态？
心思学上的宿命论可分为三类：遗传决定论、心思决定论、环境决定论。
（2）、什么是活跃心态？
人类的四种活跃天分：想象力、自我认识、良知和独立认识。
（3）、消沉和活跃是挑选的成果：影响和反响之间有挑选的自在。
2、重视圈与影响圈
活跃主动者重视的焦点：影响圈；消沉被迫者重视的焦点：重视圈。
二、从理所应当到商业交流，从商业交流到感恩心态
商业协作便是信赖职责与契约精力，渠道不容易，爱惜渠道很重要。
1、创始人：我有一个愿望
2、自我定位：我是谁？我应当是谁？（互动）
3、信赖职责：作业来自于雇主的层层托授予无限信赖
4、契约精力：对公司及自己百分百担任：按准则去干事、成果去交流
三、新年伊始，从着重理由到着重成果导向，到高效履行。
1、什么是成果导向？
成果黄金三要素：——有时刻、有价值百科、可查核。
2、什么是任务及“活跃废人”
俗称“三事”履行力：完结差事、官样文章 、敷衍完事。
无价值百科的东西：敷衍作业是任务，供给价值百科是成果。
3、提高履行力“四步曲”
• 从进程导向到成果导向：挖坑到挖井
• 从给问答题到给挑选题：买麦克
• 从底线思维到外包思维：建立危机感
• 从本位主义到团队协作：视频：狼的团队协作精力
四、从“领导推一推就动一动，不就不动”到愈加爱岗敬业
1、对作业无限的酷爱：中西方对敬业精力的了解与事例
2、对公司的高度认同——圈内人思维
敬业的条件：别当圈外人。
人有三条命：天然生命、作业生命、任务。你有几条命？
游戏：以终为始。
五、从为老板打工，到规划自己的作业生涯、带领团队共赢的改变与提高
1、人生开展与作业生涯的联系
2、旅行与作业生涯
3、作业生涯成功隐秘：内作业生涯与外作业生涯
你在自己的岗位上成功吗？经典职位精进共享—“九段”高层办理人员
4、内作业生涯与外作业生涯的联系
六、高兴作业心态-先支付、后讨取（故事：小李的报复）；
1、尽力和收入是有时差的；
2、酷爱波折:世上仅有的失利便是挑选抛弃。
七、不断自我更新与学习的心态
1、自我更新与学习的含义
2、更新的四个方面：身体层面、精力层面、智力层面、社会/情感层面。
3、自我逾越：只要学到老，才干活到老
未来专一耐久的优势是，比你的竞争对手学习得更快。
第三讲 办理者高效团队鼓励与建造
一、办理者团队建造的自我人物认知
1、什么是办理？
2、什么是领导？领导和办理的差异。
3、办理者应具有的七大领导特质。
4、办理者的6大人物定位：镜子；指南针；催化剂；放大镜；司机；教官。
二、办理者鼓励团队的两大准则
1、办理者本身必备的十大鼓励信仰：有必要一马当先，充溢正能量，团队有你没你不一样，尤其是新年后。
2、经过公司的价值百科观、任务、愿景、战略方针，对团队进行鼓励，注入军魂。
三、办理者打造高效团队的八大特征：恰当的领导、彼此的信赖、内外部的支撑、实现的许诺等。
四、 办理者打造团队必备的四个一致：一致的方针、思维、声响与举动。
五、办理者建造团队的五大关键
1、团队建造关键之一：尊重和赏识（自我退后，团队与他人提早）
赞许与批判的六层次运用：批判的下三层与赞许的上三层
2、团队建造关键之二—换位考虑
团队协作中的同理心准则：摄像机的五种感知方位
3、团队建造关键之三—双赢思维
与人共处黄金规律：每一个他人都是最好的他人，而自己是最好的自己!
4、团队建造关键之四—大局认识
强化大局视界：要在其位，谋其政
5、团队建造关键之五—内部客户认识思维
同级之间、上下级及部分之间都要有内部客户思维
六、办理者打造团队的“四化建造”：生动化、故事化、稀缺化、典礼化。
事例展现（思维的高地，你不占据，我就占据）：蒙牛乳业的“一步一文明”。
东西一：激起职工最大潜能，鼓励部属的东西：企业之最。
东西二：年后开门红：21天无理由举动
七、团队协作与职责心大型互动：首领的风貌。
职责编辑：
