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上海又一家教育训练组织门店关门部分家长等候退费

2019-12-21 23:49:29  阅读:6395+ 作者:责任编辑NO。杜一帆0322

上海又一家教育训练组织——优胜教育闸北门店封闭。

12月19日晚,一名家长向汹涌新闻()记者反映,坐落静安区共和新路上的优胜教育闸北门店近期关店,已有10多名家长前往该校区,要求校方及时退款。

这家门店坐落共和新路4666弄城市新汇11号楼10层。

“优胜教育”闸北门店即坐落共和新路4666弄城市新汇11号楼10层。本文图片除署名外均为 汹涌新闻记者 陈斯斯 图

据这名家长泄漏,她早在2年多前就给儿子在这儿报名学习,膏火为一年2万余元。尔后的她又续费一次,现在课时尚有剩余。本年8月,有校区教师给她打电话,表明“8月有促销,比及9月1日就要提价了。”其时考虑到实际需求和价格要素,她又第三次交费,续交了3万余元,作为新一年的训练费。但不久之后,她听闻门店不具备教育资质,一同考虑到近期其他多家训练班关店,该名家长就想退费,“其时,我朋友家孩子在这儿交了5万元费用后想要退费,说要等2个月后才干拿到。”本年10月12日,她前往校区处理退费请求,对方服务人员表明:“需求挂号身份证号、银行卡号,2个月后才干把钱退到卡里。”

但是直到12月12日,她依然未收到这笔金钱:“本年‘双十一’期间,这家门店的服务员还在煽动让家长续费。”

12月15日晚上7点多,她得到了校区要关门的音讯。

家长收到的12月15日晚上校区教师的微信告知。家长供图

她表明,15日当晚,她微信忽然收到校区教师发来的一则音讯,里边称:“优胜教育闸北校区因为楼层过高和消防问题,不符合有关部分规则,故不能持续招生,现有学员班主任教师会别离在12月18日、12月19日、12月20日下午13:30后,别离联络各位家长处理后续相关事宜,因校区学员比较多,请各位家长不要着急。”音讯终究还称:“校区在活跃找寻合适的上课教育点。”

门店贴出关店的告示。

12月18日,她再次前往校区,看到校区门口围了一群请求退费的家长,而门店也贴出了一则告示,上面介绍称:这一处训练组织是北京宏志胜文教育咨询有限公司加盟运营,法人代表是李艺丹,因为运营状况亏本严峻,后续转让于上海莺凰教育科技有限公司运营,法人代表是刘志红。上海莺凰教育科技有限公司是北京优胜光辉教育科技有限公司的上海授权加盟的分公司。告示一同重复了此前微信音讯的内容:因为不符合教育资质的处理要求以及楼层过高,优胜教育班主任会别离在12月18日、12月19日、12月20日、12月21日别离联络各位家长处理后续相关事宜。

“校区工作人员告知咱们,下一年1月10日门店就要离场了,一切业务要到上海莺凰教育科技有限公司第五分公司去处理。”这名家长说的“业务”,首要指的是让咱们用上海莺凰教育科技有限公司公章签退费协议,她表明,现在校区仍有3万余元膏火未交还给她,而光在19日晚,就现已有超越10余名家长前往校区请求退费,触及退费金额到达50余万元。

12月20日下午,门店内有服务人员处理退费。

12月20日下午2时,汹涌新闻记者赶到这一门店,有2名工作人员在前台为前来的家长处理退费手续,一同开设3个洽谈室,上海莺凰教育科技有限公司与家长签定新的退费协议。

家长在洽谈室内处理签退费手续。

一名在现场处理退费的家长林女士告知汹涌新闻记者,自己儿子从高一就在这儿上一对一课程,之前报名交了5万元还剩余23节课未上完,本年7月又续费8000余元买了新的15节数学课,一节课2小时。林女士说,其时挑选这儿学,一是就在家邻近,二是这儿比较其他组织,费用相对廉价,现在最忧虑钱不能准时交还。

门店内部。

林女士也指出,校区教师主张她假如不退费,其儿子能够前往柳林路校区持续上课,“但现在数学教师忽然告知我,下一年1月要离任了,咱们也不打算学了,就来处理退费。”

从现场多名家长反映来看,最初交纳的膏火大多为2万元左右,最高可达5万元。

该校区一名教师主管人员向汹涌新闻记者泄漏,这一校区自2016年开设,现在共有约100名左右的学员,“咱们现在并不期望家长退费,而是期望能找到新的校区持续上课,让咱们的教师也一同曩昔,现在在挑选新的上课地址,这个周末家长就能够再一次进行挑选去柳营路老校区上课,而间隔这儿3公里以内还有一个红太阳商业广场,咱们也能够终究靠凭借其他组织场所的方式来给咱们持续上课,家长有志愿的话,也能够再一次进行挑选前往咱们杨浦、闵行等校区上课。”

关于一些家长质疑“组织负责人跑路”等说法,上述人士予以否定。“优胜教育是北京总公司,咱们(上海莺凰教育科技有限公司)是由总部直管的上海分公司,其实是归于同一家公司,咱们现在正在计算需求退费的家长,为他们处理退费,退费时刻依据合同签定的时刻是60天,现在家长首要是忧虑退费时刻太长的问题,关于一些需求紧迫退费的人,咱们也极力去加急处理。”这名人士表明,优胜教育在全国有上千家门店,由上海莺凰教育科技有限公司办理的在上海共有5家,别的一些是投资人加盟的门店,但一切门店都能够和谐上课,费用也是校区之间结算,并不存在跑路的说法。

关于告示中描绘的教育资质和消防安全的说法,这名人士表明,其在杨浦和闵行校区门店现已拿到教育资质,但这一门店的教育资质现在仍在活跃请求过程中,相关材料现已提交。

现在,静安区教育局、彭浦新村大街、静安区商场监管局等部分已介入查询,并催促组织方出具合理解决方案。

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