现在，在线教育训练课程已成为人们提高学历、训练技术、弥补常识的重要途径。不过，在线教育训练尽管便当，但课程质量欠安、夸张宣扬、“收款简单退款困难”等问题也一再困扰顾客。
最近，不少顾客反映，经过CCtalk途径购买的名为“花十万也买不到的经历和资源共享课”宣扬与实践授课内容不符，向途径请求退款却迟迟没有回应。
陆女士在江苏常州运营着一家烘焙工作室。上一年八月，她在在线教育途径CCtalk留意到了名为“花十万也买不到的经历和资源共享课”的烘焙网络在线营销训练课。
这款课程的制作和发布者宣称，能够共享给购买课程的学员其十年的从业经历，还会共享进货途径等一手资源，辅导咱们怎么开淘宝店等，这些都让陆女士动了心。
“说是能够教咱们开淘宝店，她有一手货源，能够以最低价格提供给咱们；还有‘花十万块钱也买不到’的课程，这句话影响仍是很大，许多同学买了这个课程。”陆女士说。
这个宣称“花10万元也买不到的经历和资源”的网络课程终究怎么样呢？陆女士花费588元购买了这套课程，课程是经过网络直播的方式进行的。陆女士表明，对方教授的课程内容浅显，并没有教授体系的营销办法。上了两节课今后，对方就开端推销其运用的一款烘焙机器。
安徽的葛女士也购买了相同的课程，她和记者说，之所以购买这套课程是因为对方宣称有更廉价的购买原材料的途径，可是实在的状况并非如此。葛女士说：“她发了一些链接，那些链接都是淘宝的链接，或许阿里巴巴批发的链接。”
不久后，有学员在微信群里对授课质量提出了质疑并表达不满，随后，这位授课教师解散了微信群，还拉黑了要求她退费的学员。现在，这套课程只更新了八节就不再持续更新。
在新浪黑猫投诉途径上，有关这套课程的投诉者就有151名。陆女士随后向课程发布者提出了退费的要求。“咱们去找她理论，她就在那边炫富，一副‘我拿了你们的钱，你们也不能把我怎么样’的情绪。咱们向CCtalk反映，向他们邮箱发邮件，但没有收到回复。”陆女士和记者说。
记者就顾客反映的问题拨打了CCtalk途径的客服电话，对方表明，在上一年10月，途径已将课程发布者在途径付出的保证金作为补偿金付出给了顾客，并制止课程发布者持续在途径授课。
可是因为保证金有限，每位顾客仅得到了一百多元的退款。客服称：“之前有退款需求的同学应该在10月15日之前，提交信息后核实退还了。您现在现已超过了这个时刻，需求发邮件再问一下怎么样处理。”
北京潮阳律师事务所裘叶律师以为，“花十万也买不到的经历和资源共享课”尽管是训练服务的称号，但实践上也是一种宣扬，需求契合《广告法》的相关规定。依据顾客反映的问题，训练服务提供者涉嫌虚伪宣扬。关于顾客的维权诉求，训练服务提供者和在线教育途径应当依据合同约好，承当对顾客的补偿职责。[此文来历央广网，版权归原作者，如侵权，请联络删去]
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