一个优异的管理者,首要,要学会隐忍,要耐得住孤寂,要在最低层摸爬滚打,要不怕吃苦。其次,要有杰出的心态,要有高度的责任感,要有和谐别人的志愿。要长于外交。最终,要学会享用作业的趣味,要不断创新。此外,还需要留意下文中的“三只猫”。
01
绩效考评中不能养的“猫”
故事:有一个主人,养了一只猫,养了一条狗。当主人不在家的时分,狗打起精神看家护院,而那只猫只知道睡懒觉。当主人回来的时分,那条狗现已累的不行,知道主人回来家里不会有贼了,所以倒在地上睡觉。那只睡醒觉的猫,伸一下懒腰,开端极尽能事地巴结主人。那个主人越来越喜爱猫,越来越厌烦狗,所以就把狗的口粮给克扣了,把好吃的都给了猫。狗越来越瘦,猫越来越肥,猫肥得捉不了老鼠,主人开端诉苦狗不帮猫拿耗子,最终把狗赶出了家门,狗走的时分一步三回头,不清楚自己为什么被赶开。
狗的责任是看家,不管在主人面前的体现怎么,家里没有被贼偷的成果阐明成果是好的,而猫的责任是捉老鼠,不管在主人面前的体现怎么,家里老鼠泛滥成灾的成果阐明成果是差的。
启示:在企业中有些管理者对待自己的部属,就像那个主人相同,不了解作业的本相,只重视行为,不重视成果。这样的做法,使得那些脚踏实地在企业中努力作业的人受到了不公平的待遇,而那些当面一套背面一套擅做表面文章又没有做出实践成绩的人却是要风得风要雨得雨。这样做的成果就使得那些真实为企业做实事的人缺少了作业的热心,然后影响到企业的绩效。
02
处理问题时不能碰的“猫”
故事:有一个当地,有一群老鼠,每天在高枕无忧快乐地生活着。忽然有一天来了一只猫,猫就使得老鼠不得安定。想处理处理不掉,怎么办?老鼠们开会讨论,有一个老鼠说:“假如猫的脖子上有一个铃铛,来的时‘当、当、当’,咱们提前做准备就满有把握了,老鼠们公认是一个好主意,可是接下来的问题是:谁去给猫的脖子上挂铃铛?去一个献身一个,去两个献身一双,都去了就全军覆没。
启示:“猫”的问题,是人们现已认识到了那是问题,是真实意义上的问题,但也是力不从心处理的问题。既然如此,就不要在”猫“的问题上下功夫了。如:国家出台了什么样对企业有约束的法令和法规、竞争对手出了什么新的产品、不行再生的矿产资源最多能够挖掘20年,自己最喜爱的奶酪现已丢掉之类的问题都归于这类问题。
这样的问题不能碰,谁碰谁倒运,这样的问题也不要再诉苦,牛奶现已洒到地上了,诉苦也杯水车薪,关于这样的问题,有必要要从其他的当地寻觅突破口。
所以,处理问题的时分,”猫“的问题,别碰!
03
遇到不顺时,不能让职工踢“猫”
故事:有一个总经理,早晨起来跟太太吵架了,心境极端不爽地到了公司。副总来汇报作业,作业没做好,总经理冲副总发脾气。副总挨了批判,很抑郁,恰巧车间主任来汇报作业,作业也没做好,副总就冲车间主任发脾气。车间主任挨了批判,便去车间找职工的费事,职工无端挨了批判,一整天都不爽,回到家里之后,家里的猫来巴结这位职工,这位职工冲着猫,狠狠地踢了一脚,还恶狠狠地吼道:“滚一边去!”
启示:不良的心情会传递,这便是企业管理中出名的“踢猫”理论。作为管理者带队伍的时分要学会扫除不良心情,不良心情是咱们关于外界环境中欠好工作的不妥回应,心情的好与坏是咱们挑选的成果。任何作业都有两个方面,假如只看到欠好的方面就会失望消沉,只看到好的方面就会盲目乐观。“星星之火,能够燎原”的观念便是顾及到了两个方面:看到晦气的一面,可是心态上一定要活跃。
作为管理者遇到不顺心作业的时分,清楚了不良心情扫除的做法,就不会轻易地将不良心情转嫁给部属,这样团队的活跃性才能够得以安稳。所以,遇到不顺心作业的时分,不要让职工回家踢猫。
愿这三只猫,尽量不出现在你我的作业中!
原创文章
本篇文章系南京尚德公司首席咨询师包红刚先生所作,版权归作者一切。如触及转载,请标示文章来历!