监控画面显示，10月15日上午11点25分，三名扛着自行车的外籍男子，从地铁7号线2号出站闸机口，翻越隔离挡板进入地铁站厅，试图继续向前去乘地铁。
工作人员发现这一情况后，立即上前阻止，但三人却以听不懂中文为由，拒绝配合工作人员的劝阻。
不听劝阻的三人强行将自行车推进了候车站台，工作人员继续耐心地劝阻，并用英语跟他们交流，请他们自觉遵守规章制度。
三人情绪更加激动，不停地用英语辱骂工作人员，并且做出不雅手势，一名热心的乘客都看不下去了，用英语严厉批评了三名外国人。
直到此时，三名外国人才有所收敛，连人带车离开了地铁车站。
地铁7号线龙华中路站值班站长施坚良表示，委屈生气是有的，但是穿上这身地铁制服，就代表地铁形象，秉承公司打不还手骂不还口的理念，我们还是耐心地乘客进行劝导。
图为地铁工作人员劝阻三外籍男子。
