加多宝凉茶申请的保健食品批号时的功效是“清咽润喉”，但加多宝集团从没称过自己拥有保健食品的名号，这无疑是在自毁诚信。而加多宝集团在其官方网站上介绍其功效是“防止上火”、“清热解毒、降火祛湿”。“怕上火，就喝加多宝”就是加多宝集团的口号。这些，不得不令人感到疑惑加多宝的功效是什么。
在2014年的7月份，《消费者报道》针对3个品牌凉茶饮料（和其正凉茶、加多宝、王老吉）的“降火”功效进行了对比测试。结果显示，和其正凉茶“降火”综合评价比王老吉和加多宝凉茶更高些。8月，《消费者报道》又将传统凉茶——黄振龙癍痧凉茶与和其正凉茶对比，结果显示和其正凉茶的“降火”功效仅为传统凉茶的1/10。那加多宝的防止上火功能岂不是又大打折扣！
加多宝防上火的功效很微小，远远不如传统凉茶。传统凉茶几乎都是苦的，但加多宝为了迎合消费者的口味，增加其糖量，中草药的味道几乎被掩盖。建议大家只把加多宝当成饮料喝就好，不要觉得一上火，喝罐加多宝就能好，这是不可能的！而且经常喝凉茶的人可能会出现口腔溃疡，甚至会出现高血压、高血糖、高脂血症等病症。
